在办公室装修公司的选择,还需要看对方的售后服务,是根据什么标准来处理。但是很多人不知道办公室装修售后这块内容,不知道如何解决具体问题,售后办公装修服务能为业主提供什么保障?以下内容你可以知道很多!
办公装修售后服务要点:
(1)由于天气或工程质量问题,担保服务应按照合同报价中的项目进行(包括增加)。
(2)除保修期外,由于工程项目的天气或质量以及人为损坏造成的问题,应按照合同报价中的项目进行适当的费用保证服务。
(3)就装修提供强制性意见。
(4)提供有关办公室装修及维修的相应知识。
分成这些大点
1.装饰材料的质量
在办公装修中,装修材料的质量是一个比较普遍的问题,当这个问题发生时,客户可以通过上海装饰公司来解决,他们会找到材料供应商来更换或维护,为客户更换满意的产品。
办公家具是办公空间中较为重要的东西之一,员工办公室离不开办公空间,办公家具最容易出现问题,一些办公家具的维护问题也将成为装饰企业需要解决的售后服务问题。
2.建筑质量
这类问题有一定的隐蔽性,企业客户往往要等到到达后才会出现墙体开裂和变形、水管通过局部渗水等质量问题。这种问题是由装修公司在施工过程中引起的,原因一般是操作不规范或技术存在一定问题,在质量保证范围和时间上可以让装修公司免费维修解决。
3.人为损害
进入办公空间后,由于人员进行各种办公活动,往往会对办公空间中的装修造成一定的损害,如墙面破损或污染、装修损坏等,这种损坏修复工作也能找到装修公司做的,客户需要支付材料费和人工成本。
办公装修的售后服务项目主要有:水电工程、木工工程、砖瓦工程、石油建设工程和基础安装部分。有些装修公司很差,公司只关心接下来的项目,售后服务却无人看管;有些小装修公司一旦倒闭,就更别提了。正式装修公司一般会设立专门的售后服务部分,有专门负责处理客户售后服务问题的人员,合同中还会注明项目的保修期和时间,还会定期回访客户。一旦业主投入使用,一旦装修有问题,你可以及时打电话给装修公司,让他们处理。
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